DESKRIPSI TRAINING INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY
Pelatihan Information Technology Infrastructure Library menjadi landasan penting dalam mengelola infrastruktur teknologi informasi secara efisien dan efektif. Dengan fokus pada praktik terbaik, ITIL membantu organisasi memahami dan menerapkan proses manajemen yang terstruktur.
Dengan IT IL, peserta dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi risiko, dan menyediakan layanan yang lebih berkualitas kepada pengguna akhir. Ini juga memungkinkan adaptasi terhadap inovasi teknologi baru dengan lebih cepat, memperkuat pondasi yang kokoh untuk pertumbuhan dan pengembangan jangka panjang.
TUJUAN TRAINING IT INFRASTRUCTURE LIBRARY FOUNDATION
- Memahami pengelolaan infrastruktur teknologi informasi
- Mengimplementasikan proses yang terstruktur
- Memahami konsep inti ITIL
- Meningkatkan efisiensi operasional
- Mengoptimalkan penggunaan sumber daya
MATERI TRAINING IT IL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY)
- Pengenalan ITIL: Konsep dasar dan sejarah ITIL, manfaat penggunaan ITIL dalam organisasi.
- Struktur dan Proses ITIL: Penjelasan tentang Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, dan Continual Service Improvement.
- Service Lifecycle Management: Detail tentang masing-masing tahap siklus hidup layanan ITIL dan bagaimana setiap tahap saling terkait.
- Proses Manajemen Layanan: Pemahaman mendalam tentang manajemen permintaan layanan, manajemen perubahan, manajemen insiden, manajemen masalah, dan manajemen konfigurasi.
- Kerangka Kerja ITIL: Pengenalan kerangka kerja ITIL, termasuk penjelasan tentang proses-proses kunci dan hubungannya dalam pengelolaan infrastruktur IT.
- Implementasi ITIL: Strategi implementasi ITIL dalam lingkungan organisasi, langkah-langkah implementasi yang efektif, dan peran pemangku kepentingan dalam suksesnya implementasi.
- Metrik dan Evaluasi Kinerja: Cara mengukur kinerja dan efektivitas layanan berdasarkan kerangka kerja ITIL.
- Manajemen Perubahan: Bagaimana mengelola perubahan dalam lingkungan IT, termasuk proses pengujian, evaluasi dampak, dan komunikasi perubahan kepada stakeholder.
- Pengembangan Keterampilan Praktis: Pelatihan praktis dalam menerapkan konsep-konsep ITIL dalam skenario kasus nyata atau studi kasus.
- Ujian dan Sertifikasi: Persiapan untuk ujian sertifikasi ITIL setelah menyelesaikan pelatihan.
PESERTA TRAINING IT IL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY) BATAM
- Profesional IT
- Manajer dan Pemimpin Organisasi
- Tim Dukungan dan Layanan Pelanggan
- Pengembang Perangkat Lunak
- Profesional Proyek
INSTRUKTUR PELATIHAN IT INFRASTRUCTURE LIBRARY FOUNDATION LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN IT IL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY) KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Information Technology Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Information Technology Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.