DESKRIPSI TRAINING IMPLEMENTING ISO 9001 – 2008 MANAJEMEN MUTU
Pelatihan Implementing ISO 9001 – 2008 manajemen mutu, memiliki signifikansi yang besar. ISO 9001-2008 menjadi standar internasional yang membantu organisasi meningkatkan efisiensi, kualitas produk atau layanan, dan kepuasan pelanggan.
Dengan Pelatihan Implementing ISO 9001 – 2008 manajemen mutu, organisasi dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah dengan lebih baik, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi risiko bisnis. Selain itu, sertifikasi ISO 9001-2008 juga dapat meningkatkan citra perusahaan, membuka pintu pasar internasional, dan membangun kepercayaan pelanggan.
TUJUAN TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
- Pemahaman Standar ISO 9001-2008
- Menerapkan Praktik Terbaik
- Identifikasi Peluang Perbaikan:
- Peningkatan Kepuasan Pelanggan
- Pengurangan Risiko Bisnis
MATERI TRAINING PELATIHAN IMPLEMENTING MANAJEMEN MUTU
- Pengenalan ISO 9001-2008
-
- Sejarah dan latar belakang ISO 9001
- Struktur standar ISO 9001-2008
- Tujuan dan manfaat implementasi ISO 9001-2008
- Prinsip-Prinsip Dasar ISO 9001-2008
-
- Fokus pada pelanggan
- Kepemimpinan
- Keterlibatan orang-orang
- Pendekatan proses
- Perbaikan berkelanjutan
- Pendekatan berdasarkan bukti
- Persyaratan ISO 9001-2008
-
- Perencanaan dan penentuan kebijakan mutu
- Tanggung jawab manajemen
- Manajemen sumber daya
- Realisasi produk atau layanan
- Pengukuran, analisis, dan perbaikan
- Dokumentasi Sistem Mutu
-
- Kebutuhan dokumentasi ISO 9001-2008
- Pembuatan dan pemeliharaan dokumen mutu
- Pengendalian dokumen dan catatan
- Identifikasi dan Penilaian Risiko
-
- Pendekatan identifikasi risiko
- Penilaian risiko dalam konteks manajemen mutu
- Strategi mitigasi risiko
- Perencanaan dan Implementasi Sistem Mutu
-
- Peran manajemen dalam perencanaan
- Perancangan proses yang sesuai
- Implementasi prosedur dan panduan mutu
- Pengukuran dan Pemantauan Kinerja
-
- Indikator kinerja kunci (KPI)
- Auditing internal
- Pengukuran kepuasan pelanggan
- Perbaikan Berkelanjutan
-
- Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Mengatasi ketidaksesuaian
- Tindak lanjut hasil audit
- Persiapan untuk Audit Sertifikasi
-
- Tahapan audit sertifikasi
- Simulasi audit internal
- Manajemen selama audit eksternal
- Komunikasi dan Pelatihan Internal
-
- Mengkomunikasikan perubahan kepada staf
- Pelatihan staf dalam manajemen mutu
- Membangun kesadaran mutu
- Studi Kasus dan Contoh Implementasi
-
- Kasus-kasus nyata tentang implementasi ISO 9001-2008
- Pembahasan kesuksesan dan hambatan
- Perencanaan Strategis Mutu
-
- Integrasi ISO 9001-2008 dalam perencanaan strategis organisasi
- Membangun komitmen jangka panjang terhadap mutu
- Evaluasi Hasil Pelatihan
-
- Penilaian pemahaman peserta
- Evaluasi efektivitas pelatihan
- Perencanaan tindak lanjut
PESERTA TRAINING PELATIHAN IMPLEMENTING MANAJEMEN MUTU TERBAIK
- Manajer dan Eksekutif
- Staf Manajemen Mutu
- Karyawan Operasional
- Tim Audit Internal
- Supplier dan Pemasok
INSTRUKTUR PELATIHAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN PELATIHAN IMPLEMENTING MANAJEMEN MUTU
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2023
18-19 Januari 2023
22-23 Februari 2023
15-16 Maret 2023
19-20 April 2023
23-24 Mei 2023
14-15 Juni 2023
12-13 Juli 2023
23-24 Agustus 2023
13 – 14 September 2023
11-12 Oktober 2023
8 – 9 November 2023
29-30 November 2023
13-14 Desember 2023
Lokasi pelatihan iso 9001 – 2008 manajemen mutu:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi training iso 9001 – 2008 manajemen mutu bali, jakarta, bandung dan jogja tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan Implementing ISO 9001 – 2008 manajemen mutu, masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.